Pest (politik, ekonomik, sosyal ve kültürel, teknolojik) analizi çoğu zaman Swot analizi ile bağlantılıdır, ancak iki tekniğin odak alanları farklıdır. Pest analizi büyük resmi bakar. Bu araçlar, sık sık beraber kullanılarak birbirlerini tamamlarlar.

Pest analizinde 4 faktör vardır:
– Politik faktörler
– Ekonomik faktörler
– Sosyal ve kültürel faktörler
– Teknolojik faktörler

Politik Faktörler

Politik faktörlerin belirlenebilmesi için aşağıdaki sorular yöneltilmelidir:
– Ulusal ve yerel seçimler ne zaman? Seçim sonrası ulusal ve bölgesel politikalarda ne gibi değişiklikler yaşanabilir?
– İktidar mücadelesi yapan partilerin ekonomi, devlet yönetimi ve iş dünyasına yönelik bakışları nasıldır? Bu politikalardan hangileri firmayı etkiler? Sonuçları ne olabilir?
– Ülkede mülkiyet hakları, fikri haklar ve hukuk ne kadar gelişmiş? Organize suç ve yolsuzluk oranları ne kadar yaygın? Bu durumun değişme olasılığı var mı? Bu durum firmanızı ne kadar etkiler?
– Vergi sistemi ya da mevzuat konusunda firmanızı olumlu ya da olumsuz etkileyecek bir değişiklik bekleniyor mu?
– İş dünyasındaki düzenlemeler ve işleyiş nasıl? Bu konuda firmanızı etkileyecek değişiklikler bekleniyor mu? Uygulama ve yönetmeliklerde düzenleme ve kısıtlama eğilimi var mı?
(Örneğin bir sonraki yıl pamuk ihracatı ya da elektronik alet ithalatında rejim değişebilir).
– Devlet işletme politikalarına, kurumsal sosyal sorumluluklara, çalışan sağlığına, çevre konularına, tüketici hukukuna nasıl yaklaşıyor? Bütün bunların firmaya ya da sektöre bir etkisi var mı?
– Değişme olasılığı olan diğer siyasi faktörler var mı?

Ekonomik Faktörler

– Mevcut ekonomi ne kadar istikrarlı? Büyüyen bir ekonomi mi, durgun bir ekonomi mi, küçülüyor mu?
– Döviz kurları istikrarlı ve durağan mı, yoksa önemli ölçüde fark eğitimi gösteriyor mu?
– Müşterilerin harcanabilir gelir seviyesinde artma ya da azalma var mı? Önümüzdeki birkaç yıl içerisinde değişmesi olası mı?
– İşsizlik oranı nedir? Vasıflı iş gücü oluşturmak kolay olacak mı? Ya da vasıflı işçi çalıştırmak pahalı olacak mı?
– Tüketiciler ya da işletmeler için kredi almak kolay mı? Değilse bu durum firmanızı nasıl etkileyecek?
– Küreselleşme, ülkedeki ekonomik ortamı nasıl etkiliyor?
– İlgilenilmesi ve önemsenmesi gereken başka faktörler var mı?

Sosyal ve Kültürel Faktörler

– Nüfusun büyüme oranı ve yaş profili nedir? Bunun değişme olasılığı nedir?
– Yaş profilindeki kaymalar ve jenerasyonlar arası farklar yaptığınız işi olumlu ya da olumsuz etkileyecek mi?
– Topluluğun sağlık, ekonomik ve sosyal hareketlilik seviyesi nedir? Bunlarda değişiklik bekleniyor mu? Firmanızı olumlu ya da olumsuz nasıl etkiler?
– İş dünyasında hangi iş modelleri, piyasa trendleri ve işe yönelik tutumları gözlemek mümkün? Bu durum farklı yaş grupları için de var mı?
– Hangi sosyal tutumlar ve tabular işinizi etkileyebilir? Yakın zamanda işinizi etkileyebilecek sosyal ve kültürel değişiklikler oldu mu? Etkisi ne zaman hissedilebilir?
– Dini inançlar, kültür ve yaşam tarzı tercihleri, topluluğu nasıl etkiliyor?
– Organizasyonunuzu değişikliğe itecek başka herhangi bir sosyal ve kültürel faktör ihtimali var mı?

Teknolojik Faktörler

– Kullanabileceğiniz yeni teknolojiler var mı?
– Yakın gelecekte işinizi ya da sektörünüzü radikal olarak etkileyebilecek yeni teknolojiler var mı?
– Herhangi bir rakibinizin ürünlerinde yenilik yapmayı sağlayacak yeni bir teknolojiye erişimleri var mı?
– Ülkedeki ar-ge laboratuvarlarının sayısı, yenilik ve buluş rakamları ne düzeyde? Hangileri işinizi ve sektörünüzü ilgilendiriyor?
– Hükümet ve eğitim kurumları hangi araştırma konularına odaklanıyor?
– Trendler ve altyapı değişiklikleri iş modellerini nasıl etkiliyor? (Örneğin; uzaktan çalışan işgücünün artması).
– Birlikte çalışabileceğiniz ya da işinizi geliştirebileceğiniz bir teknoloji alanı var mı?
– İlgilenmeniz gereken başka teknolojik faktörler var mı?

Pest analizinde fırsat ve tehditlere de yer verilir. İş dünyasında meydana gelebilecek değişikliklerin fırsat ve tehditleri belirlenmeye çalışılır.

Fırsatlar şu sorularla belirlenebilir: Değişim, yeni ürünler geliştirmenize yardımcı olur mu? Yeni pazarlara açılmamızı sağlar mı? Süreçlerin daha verimli hale gelmesine yardımcı olur mu?

Tehditleri ortaya çıkarabilecek sorulara cevap aranmalıdır: Pazarın bir parçasında düşüş varsa, pazardaki diğer alanlara açılabilir misiniz? Ya da, teknolojik gelişme bir ürünü tehdit ediyorsa, teknolojiyi kontrol edebilir ve ürünü geliştirebilir misiniz?

Yapılacak bir Pest (Politik, Ekonomik, Sosyal ve Kültürel, Teknolojik) analizinde aşağıdaki tablo kullanılabilir:

Politik Faktörler Türkiye’de ve Kayseri’deki Durum Nasıl
Hükümet şekli ve siyasi istikrar? …………………………………………….
Hukuk nasıl çalışıyor? …………………………………………….
Bürokrasi iyi işliyor mu? …………………………………………….
Basın özgür mü? …………………………………………….
Yasama ve yönetmelikler nasıl? …………………………………………….
Vergi politikaları nasıl? …………………………………………….
Çevre duyarlılığı …………………………………………….
Tüketici koruma eğilimi …………………………………………….

Ekonomik Faktörler Türkiye’deki ve Kayseri’deki Durum Nasıl?
Büyüme şekli ve büyüme beklentisi …………………………………………….
Faiz oranları enflasyon ve kurlar …………………………………………….
İşsizlik …………………………………………….
Gelir dağıtımı nasıl? …………………………………………….
Teknolojinin ekonomiye etkisi var mıdır? …………………………………………….
Ekonomik istikrar nasıl? …………………………………………….

Sosyal Faktörler Türkiye’deki ve Kayseri’deki Durum Nasıl?
Nüfus artış hızı nasıl? …………………………………………….
Nüfusun dağılımı nasıl? …………………………………………….
Eğitim düzeyi nasıl? …………………………………………….
Sosyal değerlerde değişim var mı? …………………………………………….
Çalışma alışkanlıkları ve değişimi nasıl? …………………………………………….
Toplumun girişimciliğe bakışı nasıl? …………………………………………….
İş hayatındaki önemli alışkanlıklar nelerdir? …………………………………………….
…………………………………………….
Teknolojik Faktörler Türkiye’deki ve Kayseri’deki Durum Nasıl?
Araştırma-Geliştirme Faaliyetleri var mı? …………………………………………….
Otomasyon durumu nasıl? …………………………………………….
Gelişen teknolojinin etkisi var mı? …………………………………………….
Teknoloji transferi …………………………………………….
Teknoloji üretimi
…………………………………………….