Swot analizi iç ve dış faktörleri tanımlayan bir süreçtir.

Organizasyonun ve bireylerin güçlü ve zayıf yanları iç faktörler, fırsatlar ve tehditler dış faktörlerdir.

Swot analizinin faydaları;
– Doğru kaynak yönetimi yapılır.
– Operasyonlar iyileştirilir.
– Fırsatlar keşfedilir.
– Risk yönetimi planlaması yapılır.
– Rakiplere karşı uygulanacak stratejiler belirlenir.

Güçlü Yanlar

İşletmenin ne gibi avantajları olduğunu belirtir. Şu sorulara verilecek cevaplarla belirlenebilir:
– Neleri diğerlerinden daha iyi yapıyorsunuz?
– Benzersiz ve düşük maliyetli kaynaklarınız var mı?
– Piyasadakiler firmayı neden güçlü görüyorlar?
– Satışlarınızın bir özelliği var mıdır?
– Güçlü yanlarınıza bakarken dışarıdan bakışa da önem verilmelidir.

Zayıf Yanlar

İşletmenin ne gibi dezavantajlarının olduğunu belirtir. Şu sorulara verilecek cevaplarla belirlenebilir:
– Neyi geliştirebilirsiniz?
– Neyi yapmaktan kaçınmalısınız?
– Dışardakiler sizi hangi konularda zayıf görüyor?
– Satışınız neden az?
Fırsatlar

Şu sorulara verilecek cevaplarla belirlenebilir;
– Ne gibi fırsatlar oluşturulabilir?
– Hangi ilginç ve çekici trendlerin farkındasınız?
– Faydalı fırsatlar genellikle aşağıdaki şartlarda gelişir:
Teknolojideki değişiklikler.
Pazarlama alanındaki değişiklikleri.
Hükümet politikasındaki değişiklikler.
Sosyal durumda değişiklikler.
Yerel etkinlikler.

Tehditler

Tehditler şu sorularla belirlenebilir;
– Karşılaştığınız engeller nelerdir?
– Rakipleriniz neler yapıyor?
– İşinizin kalite standardı, teknik özellikleri değişiyor mu?
– Borç ya da nakit akışı sorununuz var mı?

Swot analizini, ciddi bir araç olarak görünüz.

Swot analizinde yuvarlak değil kesin ifadeler kullanınız.

Swot analizinde, listeler uzunsa önceliklendirerek kısaltınız.

Swot analizinde; güçlü-zayıf-tehlike ve fırsatlar belirlendikten sonra bağlantılar kurarak, zayıf yanlarınızı nasıl güçlendirebilir ve tehlikelerini nasıl bertaraf edebilirsiniz. Fırsatları kullanarak gücünüzü nasıl artırabilirsiniz ve fırsatları kullanarak zayıf yanınızı nasıl güçlendirebilirsiniz, bu konular araştırılmalıdır.

Fırsatlar ve tehditler incelenirken PEST Analizi, dış faktörleri göz ardı etmememiz için yardımcı olabilir.

Yukarıdaki tows analiziyle (karşılaştırmayla), swot analizini çok iyi değerlendirebilirsiniz.

Swot analizine örnek:

Yeni kurulan bir danışmanlık şirketinin yaptığı swot analizi aşağıdadır:
Güçlü Yönler
– Şirketimizde üst yönetimin onayı gerekmediğinden ve bürokrasi olmadığından, her birisi kendi konusunda “yetkili ve yetkisiz” danışmanlardan oluşan kadromuzla ihtiyaçlara çok hızlı cevap verebiliyoruz.
– Müşterilerimize gerçekten iyi hizmet verebilecek durumdayız. Yeni kurulan bir şirket olduğumuz için az ve küçük bir miktarda işletmelerimizin olması müşterilerimize ayıracak bol ve geniş zamanımızın bulunduğu anlamına gelir.
– Kurucu ortağımızın piyasadaki itibarı çok yüksektir.
– Pazarlama yöntemlerimizin işe yaramadığını gördüğümüzde yönümüzü hızlı bir şekilde değiştirebiliriz.
– İşletme giderimizin düşük. Bu yüzden müşterilerimize iyi değerler sunabiliriz.
Zayıf Yönler
– Şirketimizin pazardaki varlığı ve itibarı düşük.
– Küçük bir kadroya sahibiz, bu nedenle bazı alanlarda sığ ve sınırlı becerilerimiz var.
– Çalışanların hastalanması ve işten ayrılması durumunda karı kaybetmeye açık durumdayız.
– Yeni kurulan bir şirket olduğumuzdan nakit akışımız güven duymayacağımız seviyede (güven seviyesi ve mevcut seviye ortalama olarak verilebilir).
Fırsatlar
– Bulunduğumuz sektör genişliyor, beraberinde birçok başarı fırsatları gelecek.
– Yerel yönetimler yerel işletmeleri teşvik etmek istiyor. Rakiplerimiz yeni teknolojilere bizden daha yavaş uyum sağlıyorlar.
Tehditler
– Pazarda kullanılan teknolojiler bizim uyum yeteneğimizin ötesinde değişebilir ve gelişebilir.
– Büyük bir rakibimizin yapacağı küçük bir değişiklik, pazarda geldiğimiz başarılı konumu bir anda aşağıya çekebilir ya da yok edebilir.

Swot analizi, bireysel olarak da yapılabilir. Kararları verirken kısa basit yolla verileri değerlendirme imkânı sağlar.

Yapılabilecek bir swot analizinde kullanılabilecek anahtar kelimeler grupları itibariyle şunlardır:

Güçlü Yönler
– İşletmenin ölçeği
– Uzman pazarlama bilgisi
– Doğal kaynaklara ayrıcalıklı ulaşım
– Patent
– Yeni ürün
– Stratejik konum
– Teknik bilgi
– Maliyet avantajları
– Güçlü dağıtım ağı
– İtibar
– Güçlü markalar
Zayıf Yönler
– Pazarlama uzmanlığının eksikliği
– Farklılaştırılmış ürünler ve hizmetler
– Kötü şirket lokasyonu
– Zayıf dağıtım kanalları
– Düşük kaliteli ürün
– Zayıf marka
– İtibar
– Patent koruması eksikliği
– Yüksek maliyet
Fırsatlar
– Pazarın genişlemesi
– Ortak girişimler
– Yeni pazarlara girme
– Yasaların gevşemesi
– Ticari engellerin azalması (ulusal ve uluslararası)
– Rakiplerin zayıflığı
– Karşılanmamış ihtiyaçlar ve istekler
– Yeni teknolojiler
Tehditler
– Yeni rakipler
– Fiyatta rekabet
– Rakiplerin yenilikçi ürünleri
– Yeni düzenlemeler
– Artan ticari engeller
– Vergilerin artması